Resident Service/Maintenance Director

Orlando, FL

Resident Service/Maintenance Director

Blue Roc Premier is actively searching for a seasoned and skilled Resident Service/Maintenance Director to become a valuable addition to our team. We prioritize the growth and development of our staff, offering an outstanding training program aimed at cultivating strong leadership abilities in you.

As a Resident Service Director you will play a crucial role in ensuring the smooth operation and maintenance of our communities. The ideal candidate will have a minimum of 7 years of experience in a multi-family setting, possess excellent technical skills, and be committed to maintaining high standards of safety and cleanliness.

Your daily job:

Supervisory Experience: Oversee and lead a team of maintenance associates.

Technical Expertise: Utilize HVAC 608 Certification and demonstrate proficiency in electrical and plumbing tasks.

Leadership and Organization: Demonstrate strong leadership and organizational skills.

Operational Efficiency: Ensure the community operates smoothly and in compliance with safety standards.

Timely Service Requests: Oversee that all service requests and repairs are completed correctly and in a timely manner.

Effective Communication: Communicate effectively with residents, fellow associates, vendors, and supervisors.

Safety and Cleanliness: Maintain a clean and safe work area, ensuring the community operates according to safety standards.

Communication: Effectively communicate with residents, fellow associates, vendors, and supervisors to address maintenance issues promptly.

Team Collaboration: Collaborate with the service team to enhance curb appeal and uphold high standards for the property.

Requirements:

  • HVAC 608 Certification is a MUST.
  • Minimum of 5 years of experience in multifamily property maintenance and team supervision.
  • Electrical and plumbing knowledge
  • Detail-oriented with the ability to work in a fast-paced environment
  • Effective communication skills with residents, associates, vendors, and supervisors
  • Detail-oriented with a focus on resident satisfaction.
  • Effective communication skills.
  • Knowledge of preventive and general maintenance.
  • College degree helpful.
  • Dedication to delivering exceptional customer service.
  • Valid Driver's License
  • Bilingual a plus 

What We offer:

  • Competitive salary
  • Comprehensive insurance coverage to include Medical, Life, Dental, Vision, Long and Short-Term Disability
  • Paid vacation
  • Competitive bonus structure
  • 401K Retirement Plan
  • rent discount

 

Background screening is required

We are an equal opportunity employer.


Director de Servicios Residenciales / Mantenimiento

Blue Roc Premier está buscando activamente un Director de Servicios Residenciales/Mantenimiento con amplia experiencia y habilidades sólidas para convertirse en una valiosa adición a nuestro equipo. Priorizamos el crecimiento y desarrollo de nuestro personal, ofreciendo un programa de capacitación excepcional enfocado en fortalecer sus habilidades de liderazgo.

Como Director de Servicios Residenciales, usted desempeñará un papel fundamental para garantizar la operación eficiente y el mantenimiento adecuado de nuestras comunidades. El candidato ideal contará con un mínimo de 7 años de experiencia en comunidades multifamiliares, excelentes habilidades técnicas y un fuerte compromiso con el cumplimiento de altos estándares de seguridad y limpieza.

Responsabilidades diarias:

  • Experiencia en supervisión: Supervisar y liderar un equipo de asociados de mantenimiento.

  • Conocimientos técnicos: Utilizar la Certificación HVAC 608 y demostrar dominio en trabajos eléctricos y de plomería.

  • Liderazgo y organización: Demostrar sólidas habilidades de liderazgo y organización.

  • Eficiencia operativa: Garantizar que la comunidad opere de manera eficiente y cumpla con las normas de seguridad.

  • Solicitudes de servicio oportunas: Supervisar que todas las órdenes de servicio y reparaciones se completen de manera correcta y oportuna.

  • Comunicación efectiva: Comunicarse eficazmente con residentes, compañeros de trabajo, proveedores y supervisores.

  • Seguridad y limpieza: Mantener un área de trabajo limpia y segura, asegurando que la comunidad opere conforme a los estándares de seguridad.

  • Trabajo en equipo: Colaborar con el equipo de servicio para mejorar la apariencia exterior (curb appeal) y mantener altos estándares de la propiedad.

Requisitos:

  • Certificación HVAC 608 (OBLIGATORIA).

  • Mínimo de 5 años de experiencia en mantenimiento de propiedades multifamiliares y supervisión de equipos.

  • Conocimientos en electricidad y plomería.

  • Enfoque en los detalles y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.

  • Habilidades efectivas de comunicación con residentes, asociados, proveedores y supervisores.

  • Enfoque en la satisfacción del residente.

  • Conocimiento de mantenimiento preventivo y general.

  • Título universitario (deseable).

  • Compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional.

  • Licencia de conducir válida.

  • Bilingüe (deseable).

Lo que ofrecemos:

  • Salario competitivo.

  • Cobertura de seguros integral que incluye Médico, Vida, Dental, Visión, Discapacidad a Corto y Largo Plazo.

  • Vacaciones pagadas.

  • Estructura de bonos competitiva.

  • Plan de jubilación 401(k).

  • Descuento en renta.

Se requiere verificación de antecedentes.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.


JOB CODE: 1000326